Rückgabe & Erstattung
*Rücksendungen werden in den Nike-Einzelhandelsgeschäften nicht angenommen.
RÜCKGABE VON UNBENUTZTEN PRODUKTEN
Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen beantragt werden und alle Produkte müssen in neuem und unbenutztem Zustand zurückgegeben werden. Die Ausrüstung muss unbenutzt und originalverpackt sein, und die Kleidung muss ungetragen sein und die Etiketten müssen noch dran sein.
Rückerstattungen für Rücksendungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsweise ausgestellt. Mit Ausnahme von Rücksendungen defekter Produkte, die genehmigt wurden, sind Sie für die Zahlung aller an der Kasse berechneten Versandkosten UND aller Versandkosten für die Rücksendung eines Produkts verantwortlich. Die Versandkosten für die Rücksendung Ihrer Produkte werden vom Kaufpreis der zurückgesandten Produkte abgezogen, und der Nettobetrag wird nach Erhalt und Annahme der Rücksendung zurückerstattet.
Die Versandkosten für die Rücksendung können je nach den zum Zeitpunkt der Rücksendung geltenden Versandtarifen höher oder niedriger sein als die Versandkosten für den ursprünglichen Kauf. Die Versandkosten für die Rücksendung werden Ihnen mitgeteilt, wenn die Rücksendung eingeleitet wird.
RÜCKGABE DEFEKTER PRODUKTE
Sie haben das Recht, Produkte zurückzusenden, wenn sie defekt sind oder anderweitig nicht mit der Bestellung übereinstimmen, als Sie sie erhalten haben. Nach Genehmigung durch unseren Kundendienst werden Ihnen der Kaufpreis und die Versandkosten zurückerstattet. Wie Sie ein defektes Produkt zurückgeben können, erfahren Sie weiter unten.
WIE MAN EINE RÜCKGABE EINLEITET
Sollte eine Rücksendung erforderlich sein, besuchen Sie bitte returns.nikestrength.com und geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihre Postleitzahl ein, um Ihre Rücksendung einzuleiten. Ihre Bestellnummer finden Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung des Artikels eingeleitet werden müssen und alle Richtlinien unserer Richtlinie befolgen müssen.
Bei weiteren Fragen lesen Sie bitte unsere Verkaufsbedingungen unter eu.nikestrength.com/pages/terms-of-sale.
KLICKEN SIE HIER, UM DIE RÜCKGABE EINZULEITEN
WANN ERHALTE ICH MEINE RÜCKERSTATTUNG?
In den meisten Fällen müssen wir das zurückgegebene Produkt prüfen, bevor wir eine Rückerstattung ausstellen können. Dies dauert in der Regel 5-7 Werktage ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihren zurückgegebenen Artikel in unserem Werk erhalten. Sie erhalten eine E-Mail, wenn wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Sobald wir Ihre Rückerstattung in die Wege leiten, werden Sie erneut per E-Mail benachrichtigt. Bitte warten Sie 24-48 Stunden, bis der Betrag wieder auf Ihrem Konto eingegangen ist. Wenn Sie unsere E-Mail zur Bestätigung der Rückerstattung erhalten haben und 48 Stunden verstrichen sind, ohne dass Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Nike Strength Customer Support Team unter nikestrengtheu@support.nikestrength.com.
