Restituzioni e rimborsi
*I resi non saranno accettati presso i punti vendita Nike.
RESTITUZIONE DI PRODOTTI NON UTILIZZATI
I resi devono essere richiesti entro 30 giorni e tutti i prodotti devono essere restituiti in condizioni nuove e non utilizzate. L'attrezzatura deve essere inutilizzata con l'imballaggio originale e l'abbigliamento non deve essere indossato con i cartellini ancora attaccati.
I rimborsi per le restituzioni saranno effettuati con la forma di pagamento originale. Ad eccezione delle restituzioni di prodotti difettosi che sono state approvate, il cliente sarà responsabile del pagamento di tutte le spese di spedizione addebitate al momento del pagamento e di tutte le spese di spedizione per la restituzione di qualsiasi prodotto. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti saranno detratte dal prezzo di acquisto dei prodotti restituiti e l'importo netto sarà rimborsato dopo la ricezione e l'accettazione del reso.
Le spese di spedizione per la restituzione possono essere più o meno costose rispetto alle spese di spedizione per l'acquisto originale, a seconda delle tariffe di spedizione in vigore al momento in cui viene avviata la restituzione. Le spese di spedizione per la restituzione saranno comunicate al momento dell'avvio del reso.
RESTITUZIONE DI PRODOTTI DIFETTOSI
Il cliente ha il diritto di restituire i prodotti se sono difettosi o comunque non conformi all'ordine ricevuto. Una volta approvato dal nostro servizio clienti, il prezzo di acquisto e le eventuali spese di spedizione vi saranno rimborsati. Per le istruzioni su come restituire un prodotto difettoso, vedere di seguito.
COME AVVIARE UNA RESTITUZIONE
In caso di necessità di restituzione, visitare il sito returns.nikestrength.com e inserire il numero d'ordine e il codice postale per iniziare la restituzione. Il numero d'ordine è riportato nell'e-mail di conferma dell'ordine.
I resi devono essere effettuati entro 30 giorni dalla consegna dell'articolo e devono seguire tutte le linee guida della nostra politica.
Per qualsiasi altra domanda, consultare le nostre Condizioni di vendita all'indirizzo eu.nikestrength.com/pages/terms-of-sale.
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QUANDO RICEVERÒ IL RIMBORSO
Nella maggior parte dei casi dovremo esaminare il prodotto restituito prima di emettere un rimborso, che in genere richiede 5-7 giorni lavorativi dal momento in cui riceviamo l'articolo restituito presso la nostra struttura. Riceverete un'e-mail quando riceveremo il vostro reso. Una volta avviato il rimborso, riceverete un'altra e-mail. Attendere 24-48 ore prima che i fondi vengano reintegrati nel vostro conto. Se ha ricevuto l'e-mail di conferma del rimborso e sono trascorse 48 ore senza aver ricevuto il rimborso, contatti il nostro team di assistenza clienti Nike Strength all'indirizzo nikestrengtheu@support.nikestrength.com.
